Expectra OBM™
Expectra OBM™: Modificación del Comportamiento Organizacional — un enfoque de seguridad alineado a estándares globales
La Modificación del Comportamiento Organizacional (OBM, por sus siglas en inglés) es una de las herramientas más poderosas utilizadas universalmente para cambiar el comportamiento a nivel individual, grupal u organizacional, y para alinear los estándares de seguridad con las mejores prácticas internacionales.
La fuente predominante de los accidentes industriales en el mundo es el comportamiento humano: es probable que entre el 80 y el 90 por ciento de los accidentes que provocan muerte o lesiones en la mayoría de las industrias sean causados por error humano. Estos pueden adoptar muchas formas —desde el incumplimiento de las normas de seguridad y altos niveles de toma de riesgos hasta la negligencia— factores que ponen en peligro la vida del personal a diario.
El proceso Expectra OBM™ ha sido investigado, personalizado y validado para su aplicación en entornos mineros de alto riesgo en todo el mundo, con resultados notables. Se basa en el principio de que la seguridad sostenible requiere un compromiso más profundo del liderazgo con los objetivos de seguridad, integrando cinco elementos:
- Cultura Organizacional
- Liderazgo Organizacional
- Riesgo Integrado
- Comportamiento
- Comunicación Organizacional
OBM implica una acción continua e integrada para una seguridad mejorada, reflejando la unidad orgánica entre liderazgo, riesgo, comunicación y cultura que toda organización requiere para asegurar un estado resiliente. La base de todo es la Competencia —conocimiento, habilidades, exposición y actitud—: ahí es donde comienza una cultura de aprendizaje.
El proceso alienta a los líderes a invertir en seguridad como uno de los facilitadores normales de la mejora del desempeño empresarial, de manera continua (24/7): mediante la evaluación sistemática del nivel de madurez de la organización, una mejor gestión de riesgo, técnicas más eficaces para la observación, el reporte y el reconocimiento de comportamientos de seguridad positivos, y el aprendizaje organizacional con cierre efectivo de los hallazgos.
Expectra OBM™ cuenta con un amplio conjunto de herramientas para el diagnóstico, la mejora organizacional y la incorporación de nuevos comportamientos, adaptables a los requisitos específicos de cada operación, hasta el nivel de turno. Es la metodología de «vuelta a lo básico» más avanzada, integral y lógica disponible para el desarrollo, la implementación y la medición de la mejora continua en cualquier nivel de la organización.
Para más información sobre el proceso, la implementación y la teoría de Expectra OBM™, contáctenos:
Jorge Accame — jorge@expectrainternationalandina.com — +51 999 369 783